Håll koll på bilarna du redan känner till

Kanske närmar sig bilen nästa besiktning. Eller så har kunden haft den i flera år och börjar bli redo för en nyare modell.

Med Bilstatistiks fokuslistor kan du följa de fordon som är intressanta för din verksamhet och få bättre koll på när det finns en bra anledning att kontakta kunden igen.

Tidigare kunder är intressanta eftersom relationen redan är etablerad. Utmaningen är att veta när det är relevant att återuppta kontakten.

Med en fokuslista kan du samla de företag eller fordon du vill hålla koll på. Det kan till exempel vara bilar du tidigare har sålt eller utfört service på, eller de företag som har dem.

På så sätt har du de relevanta fordonen samlade på ett ställe och kan följa vad som händer med dem efter att du senast hade med dem att göra.

När du följer fordonen över tid blir det lättare att se när det kan vara relevant att kontakta kunden.

Vilka bilar närmar sig nästa besiktning? Vilka har haft samma ägare i flera år? Och vilka har nått en ålder då kunden kanske börjar fundera på en nyare modell?

Du kan också få aviseringar när det sker relevanta förändringar för de fordon du följer.

Det innebär att kundkontakten inte behöver utgå från en fast kalender eller en bred kampanj. Den kan i stället utgå från det enskilda fordonet och vad som händer med det.

Dina fokuslistor gör det därmed enklare att skicka erbjudanden som passar kundens aktuella situation, i stället för samma utskick till hela kundregistret.

Du behöver inte själv söka upp samma företag och fordon om och om igen.

När du har samlat dem i en fokuslista kan Bilstatistik hjälpa dig att bevaka dem och uppmärksamma dig på relevanta förändringar.

Vill du arbeta mer aktivt med dina befintliga kunder? Skapa en fokuslista i Bilstatistik och börja med de fordon du redan känner till.